jan 21
Dossier complet
jan 15
Regard des autres, la réputation est d’abord un jugement, et personne n’échappe à sa réputation. Lorsqu’elle s’inscrit dans la culture du moment, c’est la porte ouverte à la gloire ; sinon, c’est la traversée du désert.
Fondée sur des valeurs partagées, la réputation s’inscrit dans le temps et il n’y a pas de réputation sans histoire.
Aux Etats-Unis, les « most admired companies » ont en moyenne 83 ans. En France, dans sa dernière notation sur la réputation des entreprises, l’Observatoire de la Réputation a remarqué que les entreprises françaises les plus réputées, étaient en moyenne centenaires ; et ce sont elles qui sur les dernières années sont les plus performantes.
Ainsi la réputation a une valeur mesurable. Ce n’est pas un actif spéculatif, c’est un patrimoine certes fragile, mais qui, bien cultivé, est plus solide qu’on ne le pense…à condition d’être patient.
jan 14
E-réputation, cyber-réputation, Web-réputation ou encore réputation numérique, autant de noms désignant l’image d’une personne physique ou morale façonnée par l’ensemble des opinions émises sur les réseaux numériques tels qu’Internet.
Les entreprises prennent désormais pleinement conscience de l’influence qu’opère ce Web 2.0 (blogs, forums de discussions…), plus social, plus ouvert et plus dynamique, sur leur image et sur les attitudes, comportements et décisions des consommateurs.
Jérôme Coutard, Ph.D.Président
Catherine Jeannin, MBA, Chargée de Projets
http://www.filteris.com Novembre 2008
juin 02
La loi de 1881 , dite Le Chatelier, sur la liberté de la presse, est-elle applicable plus d’un siècle plus tard, à l’heure d’Internet?
Geoffroy le Taillanter pense qu’elle est capable de s’adapter, comme elle y est parvenue pour la radio ou la télévision.
avr 30
Publié dans Les Echos en avril 2000
… Internet organise le grand happening des rumeurs. Média favori de la réputation des personnes et des marques, les rumeurs sont colportées dans un vide juridique complaisant, sous prétexte de liberté d’information et de réalisme économique. Personne n’y échappe, illustres personnages ou inconnus projetés sur le devant de la scène dans une nudité culturelle que la virtualité ne contrarie pas…
…Chacun reprend ses marques. Internet a créé un formidable afflux d’images, mais le public a aussi besoin d’une lecture historique, de points de repère plus culturels que techniques ou technocratiques lorsqu’il ne s’agit plus seulement de consommer. Patrimoine dans un passé récent, investissement plutôt spéculatif aujourd’hui, la réputation reste clairement un capital précieux, exigeant et d’actualité.
mar 01
Publié dans Les Echos le 01/03/1999
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